用MVP驗證用戶需求,讓用戶需求催生産品!
閱讀 · 發(fā)布日期 2016-09-01 16:25 · adminKevin Systrom最初的時(shí)候做了一款産品叫(jiào)Burbn,該産品是結合地理位置進(jìn)行簽到并對(duì)即將(jiāng)發(fā)生的行程做定制規劃的應用,同時(shí)集成(chéng)了照片分享、用戶評論等衆多功能(néng)。
但該産品遲遲沒(méi)有火起(qǐ)來,直到有一天,Kevin與聯合創始人Mike Krieger對(duì)Burbn進(jìn)行了外科手術,隻保留圖片分享功能(néng),它才最終火了起(qǐ)來。這(zhè)就(jiù)是被(bèi)Facebook收購、目前估值350億美金的Instagram!
怎樣(yàng)打造出用戶需要的産品?資深營銷人宿晨認爲,你需要了解并做好(hǎo)以下4個方面(miàn):
1、做用戶享有的,而非你想要的!
時(shí)光飛逝,Instagram已經(jīng)火遍全球了。然而類似Kevin最初的錯誤依然在很多創業者身上演繹著(zhe),很多創業者的目标是:把我所設想的産品做出來給用戶,這(zhè)個産品一定是很多用戶想要的,一定會(huì)火的!試問,用戶一定會(huì)接受你的産品嗎?當投入大量的精力與物力做出了一款不被(bèi)用戶接受的産品,即使再強大的推廣團隊、營銷方案去執行該産品的推廣,也僅僅是昙花一現,導緻項目計劃失敗。
在網絡技術如此發(fā)達的今天,我們已經(jīng)沒(méi)必要去讨論一款産品是否會(huì)不會(huì)被(bèi)創造出來,而是應該思考,你將(jiāng)要創造的産品是否是用戶喜歡的、需要的。在産品設計開(kāi)發(fā)之初,可以通過(guò)諸如A/B測試的方式,用最小的原型産品(MVP)進(jìn)行測試,來獲取用戶的想法、需求,用數據來證明什麼(me)才是用戶喜歡的、想要的産品!
2、用MVP驗證用戶需求
在市場不明晰的情況下,傾盡所有資源大規模進(jìn)入是冒險家的行爲。驗證産品的方向(xiàng)是否可行、是否滿足用戶需求,有更好(hǎo)的辦法來完成(chéng)。這(zhè)就(jiù)是《精益創業》的作者Eric Ries(埃裡(lǐ)克·萊斯)所提出的MVP(Minimum Viable Product)概念,即:最小化可行産品。
所謂的MVP(Minimum Viable Product)就(jiù)是指將(jiāng)原型産品用最簡潔的、可實現的方式開(kāi)發(fā)出來,砍掉無用的繁雜的高級功能(néng),快速投放到目标用戶群進(jìn)行試用,通過(guò)不斷的用戶數據反饋分析有價值的信息,進(jìn)行産品的叠代。這(zhè)裡(lǐ)的MVP可以是一個H5頁面(miàn)、基于微信公号開(kāi)發(fā)的Demo、甚至是一個産品的宣傳視頻、原型線框圖等。柚子皮(www.yzipi.com)
MVP并不是解決産品的設計是否美觀,技術實現是否流暢、高效等功能(néng)問題,而是用于解決最重要的兩(liǎng)個問題:需求的假設驗證與用戶是否會(huì)增長(cháng)、是否願意爲産品買單。
創業者應該杜絕閉門造車的現象發(fā)生,在互聯網的産品中,永遠都(dōu)是Beta版,把我們最美好(hǎo)的創意第一時(shí)間呈現在用戶面(miàn)前,讓用戶感知後(hòu)才可能(néng)激發(fā)出真正的需求,做好(hǎo)反饋的循環:開(kāi)發(fā)——測試——用戶認知。
3、讓用戶需求催生産品!
很多昙花一現的産品是源自于創始人的愛好(hǎo)、或者個人興趣,然而更多成(chéng)功的産品、偉大的産品是由用戶的需求催生而來。
在産品市場驗證過(guò)程中發(fā)現需求方向(xiàng)存在問題的時(shí)候,解決問題的代價是在制定“需求”的時(shí)候發(fā)現問題的135~180倍。
在創業之初,我們該如何獲取用戶的需求并進(jìn)行分析,建議大家從以下幾個方面(miàn)去考慮:
①真實需求還(hái)是僞需求?
②是否剛需、市場規模多大?
③需求變現的能(néng)力如何?
4、一旦MVP驗證通過(guò),即可大規模複制
沒(méi)有用戶喜愛的成(chéng)熟産品做依托,再強大的推廣也無濟于事(shì)。在雄心勃勃開(kāi)展産品開(kāi)發(fā)與市場推廣之初,如果選取一些目标社區作爲試點推廣,反複分析用戶使用數據,叠代産品,當産品的用戶滿意度、用戶留存及功能(néng)比較成(chéng)熟後(hòu),在進(jìn)行大面(miàn)積推廣、複制。
可能(néng)很多人認爲這(zhè)會(huì)耽誤很多時(shí)間、錯過(guò)最佳的市場推廣窗口期,但是我們要明确的是:耽誤時(shí)間并不等同于浪費時(shí)間,市場是永遠存在,真正的好(hǎo)産品是不存在錯過(guò)任何所謂的推廣窗口期。通過(guò)小範圍的試點,提升用戶的留存與滿意度,結合用戶反饋的産品使用數據,叠代并完善産品,這(zhè)個時(shí)候你需要做的就(jiù)是推廣、複制就(jiù)可以了!