市場競争是有兩(liǎng)個層面(miàn)，一個是産品的競争，一個是品牌的競争！

産品的競争屬于物質和技術層面(miàn)的競争，品牌的競争屬于精神和心理層面(miàn)的競争！

消費者購買一種(zhǒng)商品的動機，總是出于對(duì)于物質層面(miàn)和精神層面(miàn)的兩(liǎng)大需求。從物質層面(miàn)來看，消費者對(duì)于商品是著(zhe)重于産品本身的認同，包括産品的質量以及價格、包裝等方面(miàn)，即商品需要滿足消費者的使用價值需求。另外一方面(miàn)，在競争激烈的商品社會(huì)中，同類型的商品很多。這(zhè)時(shí)，消費者對(duì)于商品的需求就(jiù)不僅僅是爲獲得商品的使用價值，同時(shí)也需要在精神層面(miàn)得到滿足，這(zhè)也是爲什麼(me)有些人喝酒隻喝茅台、五糧液，穿衣隻穿阿瑪尼的道(dào)理。如果一個産品在精神上使得消費者不能(néng)滿足，就(jiù)算商品有再好(hǎo)的物質滿足度，消費者也并不會(huì)有強烈的購買欲望。

物質功能(néng)和精神滿足作爲商品的二元性，是一對(duì)對(duì)立統一體，共同刺激著(zhe)消費者的購買意識，隻有滿足了這(zhè)兩(liǎng)個層面(miàn)的需求，才能(néng)讓你的産品/品牌長(cháng)遠的赢得消費者心智，最終占據市場上的競争優勢。因此，作爲連接産品和消費者溝通橋梁的訴求，也必須在物質和精神兩(liǎng)個層面(miàn)上進(jìn)行一一的對(duì)應。

比如柒牌，做的一個口号是“男人就(jiù)應該對(duì)自己狠一點”。

這(zhè)句口号就(jiù)是精神層面(miàn)的。

這(zhè)句口号和服裝沒(méi)有關系，但和穿這(zhè)套服裝的消費者有關系。

因爲我記得當時(shí)策劃該品牌的公司做了一項調查發(fā)現它的很多目标消費群都(dōu)在二、三線市場，有很多都(dōu)已經(jīng)下崗了。

這(zhè)些人對(duì)于生活不像過(guò)去那樣(yàng)充滿信心、充滿激情，都(dōu)遇到一些困難，所以希望通過(guò)這(zhè)樣(yàng)的策劃激勵下會(huì)重新投入生活。

所以我們說(shuō)，産品是用來和消費者交換的，品牌是用來跟消費者溝通的，你要打動他們的内心。

因此，在市場營銷過(guò)程中我們不能(néng)僅僅隻是滿足物質的需求，同時(shí)也必須發(fā)現、洞察、呼應并共鳴精神層面(miàn)的，隻有這(zhè)樣(yàng)的品牌才會(huì)是一個偉大的、持久的、标志性的，最終成(chéng)爲一個有故事(shì)的品牌，有信仰的品牌。